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Privacy Policy / 개인정보 처리방침
Last Updated / 최종 수정일: 2026-10-20
English
1. Introduction
Tikko ("we", "our", or "us") respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, share, and safeguard information when you use our mobile application and related services.
2. Information We Collect
2.1 Information You Provide
- Account Information: When you sign in with Google or Apple, we may receive your name, email address, and profile image associated with your account, depending on the information provided by the authentication provider.
- Profile Information: Nickname, status message, and profile image you set in the app.
- User Content: Calendar data, check records, memos, images, stickers, drawings, guestbook content, and other content you create within the app.
- Social Features: Friend connections, follow relationships, likes, cheer messages, reports, and block actions involving other users.
- Groups: Groups you create or join (name, intro, photo, end date, sharing settings), the name and photo you use in a group, comments on group members' records, group notices, and nudge messages.
- Ledger Data: Income and expense records you create in the monthly ledger feature.
- Support Communications: Information you provide when you contact us for support.
- Google Calendar Data: If you enable Google Calendar sync, we access the selected Google Calendar and related event information needed to create or manage synced events.
2.2 Information Collected Automatically
- Device Information: Device type, operating system version, app version, language, time zone, and identifiers necessary for service operation.
- Usage Information: Information about features used, in-app interactions, and service activity.
- Diagnostics and Crash Data: Crash logs, error data, and diagnostic information used to improve app stability and performance.
- Notification Information: Push notification token and related settings, if you enable notifications.
- Purchase Status Information: Information related to in-app purchase status and restoration needed to provide paid features.
- Group Invite Links: When you open a group invite page without the app installed, we keep the invite code together with a salted, one-way hash of your IP address (never the IP address itself) for up to one hour, so the newly installed app can continue the invite. It is deleted when used or after one hour. On Android, the invite code may also be passed through the Google Play install referrer.
3. How We Use Your Information
We use collected information to:
- Provide, operate, and maintain the app
- Authenticate users and manage accounts
- Enable social features such as friends, likes, cheers, guestbook interactions, and groups
- Sync your data across devices and connected services
- Send push notifications, where permitted (including notifications timed to your local time)
- Process, restore, and verify paid feature access
- Improve app performance, reliability, usability, and security
- Respond to support requests and user inquiries
- Detect, prevent, review, and act on abuse, objectionable content, fraud, or policy violations
- Comply with legal obligations and enforce our terms and safety rules
4. User-Generated Content and Safety
Tikko includes user-generated content and social features. To help maintain a safe environment:
- We may filter certain objectionable or abusive text content
- Users can report inappropriate content or abusive users
- Users can block abusive users, which may immediately hide related content from their experience
- We may collect and process reports, block records, moderation history, and related metadata for safety, compliance, and enforcement purposes
- We may review reported content and take action, including content removal, feature restriction, account restriction, or other appropriate measures
- We maintain a zero-tolerance approach to objectionable content and abusive behavior
- Group content (records shared with the group, comments, notices) is visible to the group's members. A group host can remove members. After a group ends or you leave it, comments from a group that did not limit sharing follow your calendar's visibility and show only the name the commenter used in that group, without their account details; comments from a group that limited sharing stay visible only to the calendar's owner
5. Data Storage, Retention, and Security
- Your data is stored using third-party infrastructure providers such as Supabase and Firebase
- We use industry-standard technical measures to protect data during transmission and storage
- We do not sell your personal information to third parties
- We retain personal data while your account is active and as needed to provide the service
- If you delete your account, we delete or anonymize your data unless retention is reasonably necessary for legal compliance, dispute resolution, fraud prevention, payment verification, security, or moderation-related purposes
6. Third-Party Services
Our app may use the following third-party services:
These providers may process data in accordance with their own privacy policies.
7. In-App Purchases
If you purchase or restore paid features in Tikko:
- Apple or Google may provide transaction status and product information required to unlock or restore purchases
- We do not collect or store your payment card or full payment account details
- Purchase-related records may be retained as necessary for restoration, fraud prevention, accounting, customer support, and legal compliance
8. Your Rights
Depending on your location, you may have the right to:
- Access your personal data
- Request correction of inaccurate data
- Request deletion of your account and eligible data
- Opt out of push notifications
- Object to or restrict certain processing, where applicable
To exercise these rights, contact us using the email address below.
9. Children's Privacy
Tikko is not intended for children under the age required by applicable law in their jurisdiction, including children under 13 in the United States. We do not knowingly collect personal information from children who are under the applicable minimum age.
10. International Data Transfers
Because we use global service providers, your data may be processed and stored in countries outside your country of residence. We take reasonable measures to ensure appropriate protection for such transfers.
11. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. If we make material changes, we may notify users through the app, on an associated website or page, or by updating the date at the top of this policy.
12. Contact Us
If you have questions about this Privacy Policy, please contact us at:
한국어
1. 소개
Tikko(이하 "회사", "저희")는 사용자의 개인정보를 존중하며 이를 보호하기 위해 노력합니다. 본 개인정보 처리방침은 사용자가 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스를 이용할 때 저희가 어떠한 정보를 수집, 이용, 저장, 공유 및 보호하는지 설명합니다.
2. 수집하는 정보
2.1 사용자가 제공하는 정보
- 계정 정보: Google 또는 Apple로 로그인할 때, 해당 인증 제공자가 제공하는 범위 내에서 이름, 이메일 주소, 프로필 이미지 등의 정보를 제공받을 수 있습니다.
- 프로필 정보: 앱에서 설정하는 닉네임, 상태메시지, 프로필 이미지.
- 사용자 콘텐츠: 앱 내에서 생성하는 캘린더 데이터, 체크 기록, 메모, 이미지, 스티커, 그림, 방명록 콘텐츠 등.
- 소셜 기능 정보: 친구 관계, 팔로우 관계, 좋아요, 응원 메시지, 신고, 차단 등 다른 사용자와의 상호작용 정보.
- 그룹 정보: 만들거나 참여한 그룹(이름, 소개, 사진, 활동기한, 공개 설정), 그룹에서 쓰는 이름과 사진, 그룹 멤버의 기록에 단 댓글, 그룹 공지, 찌르기 메시지.
- 가계부 데이터: 월별 가계부 기능에서 생성하는 수입 및 지출 기록.
- 문의 정보: 고객지원 또는 문의 과정에서 사용자가 제공하는 정보.
- Google 캘린더 정보: Google 캘린더 동기화를 활성화한 경우, 일정 생성 또는 동기화 관리에 필요한 선택한 캘린더 및 관련 이벤트 정보.
2.2 자동으로 수집되는 정보
- 기기 정보: 기기 종류, 운영체제 버전, 앱 버전, 언어 설정, 시간대, 서비스 운영에 필요한 식별 정보.
- 이용 정보: 사용 기능, 앱 내 상호작용, 서비스 이용 활동에 관한 정보.
- 진단 및 오류 정보: 앱 안정성 및 성능 개선을 위한 오류 로그, 크래시 데이터, 진단 정보.
- 알림 정보: 알림 활성화 시 푸시 토큰 및 관련 설정 정보.
- 구매 상태 정보: 유료 기능 제공 및 복원을 위해 필요한 인앱결제 상태 정보.
- 그룹 초대 링크: 앱이 없는 상태에서 그룹 초대 페이지를 열면, 설치한 앱에서 초대를 이어 주기 위해 초대 코드를 IP 주소의 일방향 해시값(salt 적용, IP 주소 자체는 저장하지 않음)과 함께 최대 1시간 보관합니다. 사용되거나 1시간이 지나면 삭제됩니다. Android에서는 초대 코드가 Google Play 설치 리퍼러를 통해 전달될 수 있습니다.
3. 정보 이용 목적
수집된 정보는 다음 목적을 위해 사용됩니다.
- 앱 및 서비스 제공, 운영, 유지
- 사용자 인증 및 계정 관리
- 친구, 좋아요, 응원, 방명록, 그룹 등 소셜 기능 제공
- 기기 간 데이터 동기화 및 외부 서비스 연동
- 사용자 동의에 따른 푸시 알림 발송 (사용자의 현지 시각에 맞춘 알림 포함)
- 유료 기능 제공, 구매 복원 및 구매 상태 확인
- 앱 성능, 안정성, 사용성 및 보안 개선
- 고객지원 요청 및 문의 응대
- 악용 행위, 부적절한 콘텐츠, 사기, 정책 위반 탐지 및 대응
- 법적 의무 준수 및 약관/안전정책 집행
4. 사용자 생성 콘텐츠 및 안전
Tikko는 사용자 생성 콘텐츠와 소셜 기능을 포함하고 있습니다. 안전한 이용 환경을 위해 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 일부 부적절하거나 공격적인 텍스트 콘텐츠에 대한 필터링
- 사용자의 부적절한 콘텐츠 또는 악성 사용자 신고 기능 제공
- 사용자의 차단 기능 제공 및 차단 시 관련 콘텐츠 즉시 숨김 처리
- 안전 운영, 정책 집행, 법적 준수 목적의 신고 기록, 차단 기록, 운영 이력 및 관련 메타데이터 수집 및 처리
- 신고된 콘텐츠 검토 후 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 계정 제한 등 필요한 조치 수행
- 부적절한 콘텐츠 및 악용 행위에 대한 무관용 원칙 적용
- 그룹 콘텐츠(그룹에 공유된 기록, 댓글, 공지)는 그룹 멤버에게 보이며, 방장은 멤버를 내보낼 수 있습니다. 그룹이 끝나거나 그룹을 나간 뒤, 공개를 제한하지 않은 그룹의 댓글은 캘린더 공개 범위대로 보이고 작성자는 그 그룹에서 쓰던 이름으로만 표시되며 계정 정보는 표시되지 않습니다. 공개를 제한한 그룹의 댓글은 캘린더 주인에게만 보입니다
5. 데이터 저장, 보관 및 보안
- 사용자 데이터는 Supabase, Firebase 등 제3자 인프라 제공업체를 통해 저장 및 처리될 수 있습니다
- 데이터 전송 및 저장 과정에서 업계 표준 수준의 기술적 보호조치를 적용합니다
- 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다
- 계정이 활성 상태인 동안 및 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 보관합니다
- 계정 삭제 시 원칙적으로 데이터를 삭제하거나 익명화하지만, 법적 의무 준수, 분쟁 대응, 사기 방지, 결제 검증, 보안 또는 운영/신고 처리 목적상 필요한 일부 정보는 관련 법령 또는 합리적인 필요에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다
6. 제3자 서비스
본 앱은 다음과 같은 제3자 서비스를 사용할 수 있습니다.
각 제3자 서비스 제공자는 자체 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.
7. 인앱결제
Tikko에서 유료 기능을 구매하거나 복원하는 경우:
- Apple 또는 Google은 구매 해제 또는 복원에 필요한 거래 상태 및 상품 정보를 제공할 수 있습니다
- 결제 카드 정보나 전체 결제 계정 정보는 앱이 직접 수집하거나 저장하지 않습니다
- 구매 관련 기록은 복원, 부정 사용 방지, 회계 처리, 고객지원, 법적 의무 준수를 위해 필요한 범위에서 보관될 수 있습니다
8. 사용자 권리
사용자의 지역에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.
- 개인정보 접근권
- 부정확한 정보의 정정 요청권
- 계정 및 삭제 가능한 데이터의 삭제 요청권
- 푸시 알림 수신 거부권
- 관련 법령상 인정되는 범위 내 처리 제한 또는 이의 제기권
권리 행사 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요.
9. 아동 개인정보 보호
Tikko는 해당 지역 법령에서 정한 최소 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 미국 기준 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
10. 국외 이전
저희는 글로벌 서비스 제공업체를 이용하므로, 사용자의 개인정보가 거주 국가 외 지역에서 처리 또는 저장될 수 있습니다. 이러한 이전에 대해 합리적인 보호조치를 마련하기 위해 노력합니다.
11. 정책 변경
본 개인정보 처리방침은 수시로 변경될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 내, 관련 웹페이지 또는 본 문서 상단의 수정일 변경 등을 통해 안내할 수 있습니다.
12. 문의처
본 개인정보 처리방침에 관한 문의 사항은 아래 이메일로 연락해 주세요.